Voici un guide pour modifier ou mettre à jour votre carte de crédit, si vous avez un don récurrent.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons modifier votre carte pour vous.
Visionnez premièrement notre tutoriel qui résume en quelques minutes la procédure.
NOTE IMPORTANTE : seules les informations de votre mode de paiement sont à mettre à jour. Votre adresse adresse postale et votre nom sont déjà enregistrés dans votre compte La Presse. Si le système vous les demande à nouveau, c'est que vous êtes en train de faire un deuxième don.
Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :
1. Rendez-vous sur le site web de La Presse en cliquant ici, puis cliquez sur l'icône représentée par une silhouette dans le coin supérieur droit de votre écran;
Notes :
- Si vous n’êtes pas connecté, nous vous invitons à le faire. Si vous avez besoin d’aide à ce sujet, cliquez ici pour savoir comment procéder. Assurez-vous de bien vous connecter à partir du compte sous lequel vous avez fait votre don.
- Si vous voyez la page ci-dessous, assurez-vous de cliquer sur la silhouette affichée dans le coin supérieur droit pour accéder à votre compte La Presse et non pas de remplir les informations sur le don (à gauche de la page) :
2. Cliquez sur Contributions dans le menu déroulant;
3. Cliquez sur le lien Modifier dans la boîte Paiement;
4. Entrez le numéro de votre carte de crédit, la date d’expiration et le CVV, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
Vous verrez ensuite apparaître un message confirmant la mise à jour de votre carte.
En retournant dans votre compte La Presse, les 4 derniers chiffres de votre nouvelle carte apparaîtront sous Paiement.