Il est possible que la mémoire vive de l'appareil soit saturée.
Astuces :
- Fermez complètement toutes les applications ouvertes en arrière-plan, puis redémarrez l'appareil.
Pour savoir comment procéder :
- Si fermer les applications en arrière-plan ne fonctionne pas, supprimez l'application et la réinstaller.
Pour savoir comment procéder :
- Vérifiez si l’espace disque est suffisant (dans les réglages de votre appareil);
- Si vous consultez La Presse+, assurez-vous d’avoir une tablette ayant une version de système d’exploitation plus récente. Pour des raisons technologiques hors de notre contrôle, La Presse+ n'est malheureusement plus supportée par les versions de système d'exploitation des appareils moins récents. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez cet article.