Selon la plateforme utilisée, cliquez sur l’icône représentée par une silhouette présentée dans le haut de la plateforme, telle qu’illustrée ci-dessous :

2. Cliquez sur le bouton Se connecter;

3. Dans les quatre choix de connexion se présentant à vous, cliquez dans le champ Courriel, puis indiquez votre adresse courriel;

4. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié;

5. Cliquez sur le bouton pour réinitialiser votre mot de passe;

Note : Dans La Presse+ et l'application mobile, le bouton se nomme Envoyer, tandis que sur le site web, le bouton se nomme Réinitialiser.

6. Rendez-vous dans la boîte de réception de votre boîte de courriels, un message vous a été envoyé par La Presse. Ce message est intitulé Modification de votre mot de passe La Presse;

Note : Si vous n'avez pas reçu le courriel de réinitialisation, assurez-vous de vérifier dans votre messagerie la boîte des courriels indésirables, supprimés, promotionnels, non prioritaires, ou autres. Il est possible qu'il s'y trouve. Pour retrouver ce message dans votre boîte de courriels, nous vous suggérons de le chercher à partir de la fonctionnalité de recherche de votre logiciel de courriels à l’aide des mots-clés suivants : Mot de passe.

7. Cliquez sur le lien intitulé Définir un nouveau mot de passe affiché dans le corps du message;

Voici un exemple du courriel reçu :

8. Vous serez ensuite dirigé vers une page du site web de La Presse dans laquelle vous devrez inscrire votre nouveau mot de passe.

Ce mot de passe doit contenir au moins huit caractères (lettre) et au moins un caractère spécial (exemples : un point ou un point d’interrogation) ou un chiffre ou une majuscule. 

Notez que vous pouvez afficher les caractères pour vous aider à inscrire votre mot de passe en cliquant sur la petite icône en forme d’œil  à la droite du champ.

9. Confirmez ce mot de passe;

10. Cliquez sur le bouton Enregistrer.