Note : Vous n’avez pas de compte La Presse? Cliquez ici pour savoir comment créer votre compte La Presse gratuitement.
A. Pourquoi se connecter au compte La Presse?
B. Comment se connecter gratuitement?
C. Je vois le message comme quoi un compte existe déjà. Que faire?
D. Je dois me connecter souvent pour lire plus d'articles, alors que j'ai bien un compte. Que faire?
E. Comment quitter mon compte La Presse?
A. Pourquoi se connecter au compte La Presse?
Si vous consultez le site web de La Presse, une fenêtre vous informant du décompte du nombre d’articles restant vous a été présentée avant d’atteindre votre limite d'un certain nombre d'articles pour une période de 30 jours sur le site web de La Presse. Pour un accès illimité gratuit à notre contenu, vous devez vous connecter à votre compte La Presse.
Si vous consultez l’application mobile de La Presse, il est nécessaire de se connecter pour pouvoir personnaliser le menu, pour utiliser la fonctionnalité de recherche et pour sauvegarder des articles.
Si vous consultez l’application La Presse+ pour tablettes numériques, il est nécessaire de se connecter pour sauvegarder des articles et utiliser la fonctionnalité « Poursuivre la lecture ».
En acceptant de vous connecter, vous nous aidez à bâtir une offre concurrentielle dans le marché publicitaire québécois. Vous contribuez ainsi à la pérennité de notre mission d’offrir une information de qualité, accessible et gratuite pour tous.
Vous connecter vous permet d’accéder gratuitement à l’ensemble des contenus de notre site, en plus de pouvoir sauvegarder des textes sur votre tablette ou votre mobile. L’authentification nous permet également de mieux connaître vos habitudes de lectures et, en partenariat avec vous, d'améliorer sans cesse notre contribution à votre quotidien.
Nous vous assurons que La Presse protège, par les mesures de sécurité les plus à jour, les renseignements personnels qui lui sont confiés. La Presse s’engage formellement à respecter votre vie privée et à mettre en application les principes de protection les plus rigoureux qui soient. Ainsi, aucun renseignement n’est vendu à de tierces parties. Pour information à ce sujet, cliquez ici.
Quel type de données est recueilli sur moi lorsque j’accède à La Presse?
Différents types de données sont collectés en fonction des différentes plateformes de La Presse que vous utilisez. Il existe deux types de collecte de données : direct et indirect.
La collecte directe de données signifie que vous nous soumettez des données. Par exemple, lorsque vous créez un compte avec La Presse ou adhérez à une infolettre, vous soumettez votre adresse courriel.
La collecte de données indirecte se fait passivement lorsque vous interagissez avec notre site et nos applications. Nos technologies de suivi recueillent des données sur votre comportement de lecture, comme les articles que vous lisez ou la fréquence à laquelle vous visitez les différentes plateformes de La Presse.
Que fait La Presse avec les données qu’elle recueille sur moi?
Ces données peuvent nous aiguiller dans la sélection des types de reportages que nous publions, leurs emplacements dans les éditions et l’étendue de notre couverture journalistique. Cependant, ce processus est toujours guidé par notre jugement journalistique. Les données spécifiques que nous utilisons dépendent des plateformes et de la façon dont vous y accédez. Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre expérience, tant au niveau de la promotion de nos contenus que de la publicité traditionnelle.
Comment gardez-vous mes données en sécurité?
Nous avons mis en place des mesures de protection organisationnelles, technologiques et physiques conçues pour assurer la sécurité interne des données de nos lecteurs. La Presse investit considérablement dans la construction, l’entretien et la mise à niveau des technologies pour assurer la protection de vos données.
Vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité? Écrivez-nous!
B. Comment se connecter gratuitement
Il est possible de vous connecter sur nos différentes plateformes (La Presse+, le site web lapresse.ca et l’application mobile) à l’aide d’un des quatre modes de connexion suivants :
- Votre adresse courriel
- Votre compte Apple
- Votre compte Facebook
- Votre compte Google
Visionnez premièrement notre tutoriel qui résume la procédure en quelques minutes.
1. Selon la plateforme utilisée, cliquez sur l’icône représentée par une silhouette présentée dans le haut de la plateforme, telle qu’illustrée ci-dessous :
Notes :
- Dans La Presse+, vous pouvez accéder à votre profil
en vous rendant dans la marge gauche. Si vous êtes dans une édition, cliquez sur les trois lignes horizontales
du menu (dans le coin supérieur gauche) pour y accéder;
- Sur lapresse.ca, assurez-vous de cliquer sur l'icône représentée par une silhouette
située dans la bande noire dans le haut du site, à la droite de la section Maison (et non pas la connexion liée à votre navigateur);
-
Dans l'application mobile, vous pouvez accéder à votre profil
à partir de l'écran principal de l'application.
2. Sélectionnez un des quatre choix se présentant à vous, puis suivez les instructions.
Important : Vous devez sélectionner le mode que vous avez choisi lors de la création de votre compte. Si vous n’avez pas de compte La Presse, cliquez ici pour savoir comment créer votre compte La Presse gratuitement.
Notes :
- Si vous avez changé de courriel et que celui-ci apparaît encore dans la fenêtre de connexion, vous devrez vous déconnecter (en cliquant sur le bouton Se déconnecter) avant de suivre les étapes.
- Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous avez utilisé le mode de connexion par courriel, cliquez ici pour savoir comment le récupérer;
- Si vous avez déjà créé un compte lors de votre don auprès de La Presse, vous devez utiliser le même compte pour vous connecter pour avoir accès à plus d'articles, pour poursuivre votre lecture ou pour sauvegarder des articles;
- Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe et que celui-ci est enregistré dans votre appareil, consultez le service d'assistance de votre fournisseur pour obtenir de l'aide à ce sujet;
- Si vous avez vu un message indiquant que vous avez atteint votre limite d’articles, cliquez simplement sur le bouton rouge Se connecter gratuitement, puis connectez-vous selon le mode de connexion que vous avez choisi lors de la création de votre compte.
C. Je vois le message comme quoi un compte existe déjà. Quoi faire?
Si vous voyez le message « Un compte existe déjà avec ce courriel. Veuillez svp utiliser la connexion par "Apple", "Facebook" ou "Google" pour vous connecter. », tel qu'illustré ci-dessous, cela signifie que vous avez créé antérieurement votre compte La Presse à l'aide d'une de ses options de connexion : Apple, Facebook ou Google.
Vous devez donc vous connecter à l'aide de la connexion Apple, Facebook ou Google (selon votre profil) et non à partir du champ Courriel.
Pour savoir comment vous connecter, cliquez ici.
D. Je dois me connecter souvent pour lire plus d'articles, alors que j'ai bien un compte. Quoi faire?
Pour que votre compte La Presse reste connecté, les données de navigation liées à La Presse ne doivent pas être effacées.
Astuces :
- Ne vous déconnectez pas de votre compte La Presse si vous souhaitez qu'il soit actif lors de votre prochaine visite.
- Assurez-vous que votre navigateur n’efface pas vos données de site après la fermeture de la session ou après un laps de temps;
- Si vous avez installé sur votre ordinateur un logiciel servant à supprimer ou nettoyer les données de navigation, veuillez désactiver ou le configurer pour qu'il n'efface pas les données de La Presse;
- N’utilisez pas la navigation privée sur votre navigateur.
E. Comment quitter mon compte La Presse?
1. Selon la plateforme utilisée, cliquez sur l’icône représentée par une silhouette présentée dans le haut de la plateforme, telle qu’illustrée ci-dessous :
Notes :
- Dans La Presse+, vous pouvez accéder à votre profil
en vous rendant dans la marge gauche. Si vous êtes dans une édition, cliquez sur les trois lignes horizontales
du menu (dans le coin supérieur gauche) pour y accéder;
- Sur lapresse.ca, assurez-vous de cliquer sur l'icône représentée par une silhouette
située dans la bande noire dans le haut du site, à la droite de la section Maison (et non pas la connexion liée à votre navigateur);
- Dans l'application mobile, vous pouvez accéder à votre profil
à partir de l'écran principal de l'application.
2. Cliquez sur « Se déconnecter ».
Note : Si vous souhaitez plutôt supprimer votre compte La Presse, consultez cet article de notre Centre d'aide pour savoir comment procéder.