CENTRE D'AIDE
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La Presse
Assistance technique
Utilisation de nos plateformes [La Presse+, l'application mobile et lapresse.ca], aide pour la connexion, le téléchargement, les fonctionnalités, etc.
Téléchargement
- Avis important concernant l’obsolescence des appareils et systèmes d’exploitation
- L'édition du jour de La Presse+ a été publiée, mais je ne suis pas capable de la télécharger. Quoi faire?
- Comment télécharger l'application mobile?
- L’application connaît des ratés ou ferme inopinément. Quoi faire?
- J’ai vu un avis comme quoi ma tablette ne sera plus supportée. Quoi faire?
- Le téléchargement automatique des éditions de La Presse+ ne fonctionne pas. Quoi faire?
Fonctionnalités
- Comment faire le jeu Le mot
- Comment faire lire le contenu d’un article?
- Où puis-je voir les photos des lecteurs?
- Où puis-je voir la météo?
- Comment avoir des indices ou valider la grille des mots croisés ou des sudokus?
- Comment jouer au sudoku dans La Presse+?
Infolettres
Création d'un compte
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Aide à la connexion
- Je ne peux me connecter, je vois le message comme quoi un compte existe déjà. Quoi faire?
- Je dois me connecter souvent pour lire plus d’articles, alors que j’ai bien un compte. Quoi faire?
- Pourquoi et comment se connecter?
- Comment modifier votre courriel
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- Comment joindre le Service d'assistance de La Presse par téléphone ou courriel?